Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 22 сентября 2026 года
Документ описывает, какие данные собирают Discord-боты и веб-сервисы сообщества CS2 RU, зачем они нужны, сколько хранятся и как запросить их удаление.
1. Кто обрабатывает данные
Данные обрабатывает администрация Discord-сообщества CS2 RU — далее «мы». Мы не являемся коммерческой организацией: сообщество и его сервисы поддерживаются командой волонтёров.
Вопросы о персональных данных: privacy@cs2ru.online. Также можно обратиться к администрации напрямую в Discord.
2. К чему применяется документ
Политика распространяется на наши Discord-боты (включая CS2 RU | Core, CS2 RU | Automod, CS2RU HELPER и CS2 RU | Faceit) и на сайты в домене cs2ru.online. Она не распространяется на сам Discord — его обработка данных описана в политике конфиденциальности Discord.
3. Какие данные мы собираем
| Категория | Состав | Зачем |
|---|---|---|
| Идентификаторы Discord | ID пользователя, имя пользователя, отображаемое имя, роли на сервере | Связать действие с человеком, проверить права модератора, показать корректное имя в журналах |
| Записи модерации | Вид наказания, причина, срок, кто выдал, кто одобрил, кто снял, отметки времени | Вести историю нарушений, автоматически снимать наказания по истечении срока, разбирать апелляции |
| Активность персонала | Суммарное время в статусах «в сети», «неактивен», «не беспокоить» за календарный день. Только для участников с ролями персонала | Учитывать выполнение требований к активности модераторов |
| Обращения в поддержку | Идентификаторы канала и сообщения, статус обращения, отметки времени | Отслеживать необработанные обращения |
| Верификация FACEIT | ID Discord, ID Steam, ссылка на профиль Steam, уровень FACEIT, дата проверки | Выдавать роли по уровню FACEIT и не допускать повторной верификации чужого профиля |
| Учётная запись на сайте | Данные входа через Discord: ID, имя пользователя, аватар, адрес электронной почты, назначенная роль доступа | Вход в панель управления правилами сообщества |
| Содержимое сообщений | Текст сообщений в публичных каналах, где включена автомодерация | Автоматически выявлять вероятные нарушения правил. Подробности — в разделе 4 |
Мы не собираем пароли, платёжные данные, адреса, номера телефонов и содержимое личных сообщений.
4. Как мы обрабатываем содержимое сообщений
В публичных каналах, отмеченных администрацией, бот автоматически проверяет сообщения на соответствие правилам сервера — оскорбления, провокации, флуд, капс, оффтоп и рекламу.
- Текст сообщения передаётся для классификации в сервис Google Gemini API и после получения ответа не сохраняется.
- В нашу базу данных содержимое сообщений не записывается.
- Если нарушение вероятно, бот отправляет отрывок сообщения в закрытый канал для персонала — внутри Discord. Решение всегда принимает человек: автоматических наказаний бот не выдаёт.
- Личные сообщения и закрытые каналы не проверяются. Перечень проверяемых каналов доступен участникам.
- Содержимое сообщений не используется для обучения моделей машинного обучения.
5. Основания обработки
Мы обрабатываем данные, поскольку это необходимо для работы сообщества и поддержания правил, участие в сообществе добровольно, а использование ботов и сайтов означает согласие с этим документом. Отозвать согласие можно, покинув сервер и запросив удаление данных, как описано в разделе 8.
6. Кому передаются данные
Мы не продаём данные и не передаём их для рекламы. Обмен данными ограничен сервисами, без которых функции не работают:
| Получатель | Что передаётся | Зачем |
|---|---|---|
| Google (Gemini API) | Текст проверяемого сообщения | Классификация нарушений в реальном времени |
| FACEIT | ID Steam | Получение уровня FACEIT при верификации |
| Google Sheets | Список персонала и сводные показатели активности | Внутренняя отчётность администрации |
Данные могут быть раскрыты, если этого требует закон.
7. Хранение и сроки
Данные размещаются в базе PostgreSQL на выделенном сервере, которым управляем мы. Доступ к базе закрыт извне и возможен только через защищённое подключение для администраторов. У каждого сервиса отдельная учётная запись базы данных, ограниченная своей областью.
| Данные | Срок хранения |
|---|---|
| Записи модерации | 2 года с момента окончания наказания |
| Активность персонала | 12 месяцев |
| Верификация FACEIT | Пока действует верификация, далее 90 дней |
| Обращения в поддержку | 12 месяцев |
| Учётная запись на сайте | Пока учётная запись существует |
| Содержимое сообщений | Не хранится |
Записи модерации хранятся дольше прочего сознательно: без истории нарушений невозможно ни справедливо назначить наказание за повторное нарушение, ни рассмотреть апелляцию.
8. Ваши права
Вы можете:
- запросить копию данных, которые мы о вас храним;
- попросить исправить неточные данные;
- потребовать удаления данных;
- отказаться от учёта активности, если вы состоите в персонале, — обратитесь к администрации.
Запрос направляйте на privacy@cs2ru.online с указанием вашего Discord ID. Мы отвечаем в течение 30 дней.
Одно ограничение: записи о действующих наказаниях удаляются только после их окончания. Иначе удаление данных стало бы способом обойти блокировку. Все прочие данные удаляются по запросу без условий.
9. Возрастные ограничения
Наши сервисы предназначены для пользователей Discord и подчиняются возрастным требованиям Discord — не младше 13 лет либо выше, если этого требует законодательство вашей страны. Мы сознательно не собираем данные лиц младше этого возраста. Если такие данные поступили к нам по ошибке, сообщите — мы их удалим.
10. Изменения документа
При существенных изменениях мы обновим дату в начале страницы и объявим об этом на Discord-сервере. Дальнейшее использование сервисов означает согласие с обновлённой редакцией.
11. Контакты
Электронная почта: privacy@cs2ru.online
Discord: обращение к администрации сервера CS2 RU